Plattform-Daten

Instagram und Facebook (Meta)

Rechte

pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts, instagram_basic, instagram_content_publish, ads_read (nur bei verbundenem Werbekonto), ads_management (nur bei verbundenem Werbekonto, im selbst im Business Manager erzeugten Zugriffsschlüssel), business_management (nur bei Partnerzugang über den Business Manager), pages_read_user_content, pages_manage_engagement, instagram_manage_comments (nur bei Direktverbindung per Zugriffsschlüssel, für Kommentare im Postfach), pages_messaging, instagram_manage_messages (nur nach Freigabe durch Meta und erneutem Verbinden, für Messenger- und Instagram-Direktnachrichten im Postfach)

Welche Daten

Kennung und Name der verbundenen Facebook-Seite bzw. des Instagram-Professional-Kontos, ein Seiten-Zugriffsschlüssel (verschlüsselt gespeichert), die Kennungen der über Kanalyo veröffentlichten Beiträge und deren Kennzahlen: Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben und Kommentare, bei Facebook-Beiträgen mit Text oder Bild zusätzlich die Anzahl der Shares (Instagram und Facebook-Videos liefern keine Share-Zahl; die Reichweite von Beiträgen wird nicht abgefragt). Die Follower-Zahl des Kontos (Reichweite, Aufrufe und Profilaufrufe erst, wenn Meta die Insights-Rechte erteilt hat). Kommentare unter den eigenen Beiträgen mit Text, Zeitpunkt und dem Namen der kommentierenden Person sowie die Antworten darauf und ein auf Wunsch hinterlegter erster Kommentar. Sobald Meta die Nachrichten-Rechte freigegeben hat und der Kanal damit verbunden wurde: Messenger- und Instagram-Direktnachrichten an das verbundene Konto mit Text, Zeitpunkt, Kennung und Namen bzw. Nutzernamen der schreibenden Person sowie die Antworten darauf. Bei verbundenem Werbekonto: Kampagnen und Anzeigen mit Status, deren Einstellungen (Zielgebiet, Alter, Budget, Laufzeit) und Tageskennzahlen (Ausgaben, Impressionen, Reichweite, Klicks, Link-Klicks).

Wozu

Anzeigen, auf welches Konto ein Beitrag geht; freigegebene Beiträge mit Text, Bildern oder einem Video veröffentlichen (bei Instagram als Beitrag, Karussell, Reel oder Story) und auf Wunsch einen ersten Kommentar unter den eigenen Beitrag setzen; Kennzahlen der eigenen Beiträge im Bericht und im YJAR Portal zeigen; Kommentare (und, sobald freigegeben, Direktnachrichten innerhalb des 24-Stunden-Fensters von Meta) im gemeinsamen Postfach anzeigen und eine Antwort senden, wenn ein Mensch sie abschickt (nie automatisch). Bei verbundenem Werbekonto: Kampagnen anzeigen, auf Klick pausiert anlegen, Kampagnen und Anzeigen starten oder pausieren und das Tagesbudget ändern.

Was nicht

Keine Follower-Listen, keine Kundenlisten oder Custom Audiences, kein Bearbeiten oder Löschen fremder Inhalte. Direktnachrichten werden erst abgerufen, wenn Meta die Nachrichten-Rechte freigegeben hat; bis dahin werden keine verarbeitet.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: Facebook-Einstellungen → Business-Integrationen

WhatsApp Business (Meta)

Rechte

whatsapp_business_management (im selbst im Business Manager erzeugten Zugriffsschlüssel), whatsapp_business_messaging (im selbst im Business Manager erzeugten Zugriffsschlüssel)

Welche Daten

Telefonnummer-ID und angezeigte Telefonnummer des verbundenen WhatsApp-Business-Kontos, der Zugriffsschlüssel sowie eingehende Nachrichten mit Telefonnummer, Profilname (soweit von WhatsApp übermittelt), Nachrichtentext und Zeitpunkt und die aus Kanalyo gesendeten Antworten.

Wozu

Eingehende Nachrichten im gemeinsamen Postfach anzeigen und eine Antwort senden, wenn ein Mensch sie abschickt (nie automatisch, nur innerhalb des 24-Stunden-Fensters von WhatsApp).

Was nicht

Keine Vorlagen- oder Werbenachrichten, keine Massenversände, kein Adressbuch, keine Gruppen.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: Meta Business Manager → Systemnutzer → Zugriffsschlüssel widerrufen

TikTok

Rechte

user.info.basic, video.publish

Welche Daten

Anzeigename und Open-ID des verbundenen TikTok-Kontos, Zugriffs- und Erneuerungsschlüssel (verschlüsselt gespeichert) sowie die Kennung des veröffentlichten Videos. Vor jeder Veröffentlichung liest Kanalyo die von TikTok vorgegebenen Kontoangaben (Anzeigename, Benutzername, Profilbild, wählbare Sichtbarkeiten, gesperrte Interaktionen, maximale Videolänge) und zeigt sie nur an.

Wozu

Prüfen, dass das richtige Konto verbunden ist, und ein freigegebenes Video per Klick auf dem eigenen Konto veröffentlichen. Vor jeder Veröffentlichung zeigt Kanalyo den Kontonamen, die Sichtbarkeitsoptionen von TikTok (ohne Voreinstellung), die Interaktionseinstellungen und die Kennzeichnung kommerzieller Inhalte. TikTok-Videos werden nie automatisch veröffentlicht.

Was nicht

Keine Kommentare, Nachrichten oder Follower-Listen; keine Entwürfe im TikTok-Postfach. Kontokennzahlen (Follower, Aufrufe) werden nicht abgefragt, solange TikTok das Recht user.info.stats nicht erteilt und Sie nicht damit neu verbunden haben.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: TikTok → Einstellungen → Sicherheit → Apps verwalten

YouTube

Rechte

https://www.googleapis.com/auth/youtube.readonly, https://www.googleapis.com/auth/youtube.upload, https://www.googleapis.com/auth/youtube.force-ssl (nur wenn Sie die Verbindung ausdrücklich für Antworten auf Kommentare erweitern)

Welche Daten

Kennung und Titel des verbundenen YouTube-Kanals, ein Erneuerungsschlüssel (verschlüsselt gespeichert), die Kennung des hochgeladenen Videos sowie die gewählte Sichtbarkeit, die Angabe „Speziell für Kinder“ und ob YouTube das Video nur privat sichtbar gemacht hat, außerdem die Abonnenten- und Aufrufzahl des Kanals als Kennzahl. Kommentare unter den Videos des verbundenen Kanals (Text, Zeitpunkt, Name der kommentierenden Person, Kennungen) sowie Ihre Antworten – diese Abrufe laufen, sobald Google das Kontingent der Schnittstelle bereitstellt; Antworten setzen das erweiterte Recht voraus. Das @Handle des Kanals wird beim Verbinden nur gelesen, um den richtigen Kanal zu prüfen.

Wozu

Anzeigen, welcher Kanal verbunden ist, und ein freigegebenes Video per Klick hochladen. Vor jedem Upload wählt die Person die Sichtbarkeit (Privat, Nicht gelistet oder Öffentlich; Vorgabe Privat) und gibt selbst an, ob das Video speziell für Kinder ist. YouTube-Uploads werden nie automatisch ausgelöst. Kommentare Ihres Kanals im gemeinsamen Postfach anzeigen und auf Klick beantworten; Kanalkennzahlen im Bericht zeigen.

Was nicht

Keine Abonnentenlisten, Playlists oder Videos anderer Kanäle; kein Bearbeiten oder Löschen bestehender Videos; Kommentare nur zu Videos des verbundenen Kanals.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: Google-Konto → Drittanbieter-Apps mit Kontozugriff

Kanalyo nutzt die YouTube API Services. Wer einen YouTube-Kanal mit Kanalyo verbindet, stimmt den YouTube-Nutzungsbedingungen zu. Für die Verarbeitung durch Google gilt die Datenschutzerklärung von Google. Den Zugriff von Kanalyo können Sie jederzeit in den Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen. Kanalyo prüft den Zugriff regelmäßig im 12-Stunden-Takt. Bestätigt Google den entzogenen oder abgelaufenen Zugriff, löschen wir den gespeicherten Zugriffsschlüssel automatisch. Bei Verbindungsfehlern erfolgt keine Löschung.

LinkedIn

Rechte

r_basicprofile, w_organization_social, rw_organization_admin, r_organization_social (nur nach Freigabe durch LinkedIn, für Kommentare unter Beiträgen Ihrer Unternehmensseite im Postfach)

Welche Daten

Name der verbindenden Person, Kennung und Name der LinkedIn-Unternehmensseiten, die sie verwaltet, ein Zugriffsschlüssel (verschlüsselt gespeichert) sowie die Kennungen der veröffentlichten Beiträge. Kennzahlen der Unternehmensseite (Follower, soweit LinkedIn sie freigibt). Sobald LinkedIn das Lesen von Kommentaren freigegeben hat: Kommentare unter Beiträgen der Unternehmensseite mit Text, Zeitpunkt und Kennung der kommentierenden Person sowie Ihre Antworten.

Wozu

Die passende Unternehmensseite zuordnen, freigegebene Beiträge mit Text und einem oder mehreren Bildern auf dieser Seite veröffentlichen, Kennzahlen im Bericht zeigen und Kommentare im Postfach anzeigen und auf Klick beantworten.

Was nicht

Keine Kontakte, Nachrichten, Profile anderer Mitglieder oder Inhalte anderer Seiten. Kommentare werden erst abgerufen, wenn LinkedIn das Recht r_organization_social erteilt hat.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: LinkedIn → Einstellungen → Datenschutz → Berechtigte Dienste

Google Unternehmensprofil (Google Business)

Rechte

https://www.googleapis.com/auth/business.manage

Welche Daten

Kennung und Name des Unternehmenskontos und der Standorte, ein Erneuerungsschlüssel (verschlüsselt gespeichert) sowie die Kennungen der veröffentlichten Beiträge. Leistungskennzahlen des Standorts (z. B. Anrufe, Routenanfragen, Aufrufe) als Tageswerte, soweit Google sie liefert. Bewertungen Ihres Standorts (Name der bewertenden Person, Sterne, Text, Zeitpunkt, Ihre Antwort): Kanalyo ruft sie ab und kann Antworten senden, sobald Google die Bewertungsschnittstelle für Kanalyo freigibt; bis dahin werden keine verarbeitet.

Wozu

Den richtigen Standort zuordnen, freigegebene Beiträge (Text und optional ein Bild) als Neuigkeit im Unternehmensprofil veröffentlichen, Kennzahlen im Bericht zeigen und Bewertungen im Postfach anzeigen und auf Klick beantworten.

Was nicht

Keine Fragen und Antworten, Öffnungszeiten oder Stammdaten werden gelesen oder geändert; Bewertungen werden nicht bearbeitet oder gemeldet.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: Google-Konto → Drittanbieter-Apps mit Kontozugriff

Threads

Rechte

threads_basic, threads_content_publish

Welche Daten

Kennung und Benutzername des verbundenen Threads-Profils, ein Zugriffsschlüssel (verschlüsselt gespeichert) sowie die Kennungen der veröffentlichten Beiträge.

Wozu

Freigegebene Beiträge (Text, optional mit einem Bild) auf dem eigenen Threads-Profil veröffentlichen.

Was nicht

Keine Antworten, Follower oder Inhalte anderer Profile.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: Threads → Einstellungen → Konto → Websites mit Berechtigungen

X

Rechte

tweet.read, tweet.write, users.read, offline.access, media.write

Welche Daten

Kennung, Benutzername und Anzeigename des verbundenen X-Kontos, ein Zugriffs- und ein Erneuerungsschlüssel (verschlüsselt gespeichert), die Kennungen der über Kanalyo veröffentlichten Beiträge sowie je veröffentlichtem Beitrag ein Verbrauchsposten (Zeitpunkt, Art des Beitrags, berechneter Betrag) für die Weitergabe der Kosten von X.

Wozu

Freigegebene Beiträge (Text, bis zu vier Bilder oder ein Video bzw. GIF) auf dem eigenen X-Konto veröffentlichen und auf Wunsch einen ersten Kommentar als Antwort setzen; Kosten, die X je Beitrag berechnet, nachvollziehbar weitergeben.

Was nicht

Keine Direktnachrichten, keine Follower-Listen, kein Lesen oder Löschen fremder Beiträge, kein Folgen, Liken oder Teilen.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: X → Einstellungen → Sicherheit und Kontozugriff → Apps und Sitzungen → Verbundene Apps

Pinterest

Rechte

boards:read, boards:write, pins:read, pins:write, user_accounts:read

Welche Daten

Benutzername und Kontoart des verbundenen Pinterest-Kontos, Name und Kennung der Boards, ein Zugriffs- und ein Erneuerungsschlüssel (verschlüsselt gespeichert) sowie die Kennungen der erstellten Pins.

Wozu

Freigegebene Beiträge mit einem Bild als Pin auf einem vom Kunden gewählten Board erstellen.

Was nicht

Keine Nachrichten, keine Follower-Listen, kein Lesen, Ändern oder Löschen bestehender Pins oder Boards.

Zugriff widerrufen

In Kanalyo unter Kanäle trennen oder direkt bei der Plattform: Pinterest → Einstellungen → Verknüpfte Apps bzw. Anwendungen